eGesundheitsDialog
Vereinfachter und beschleunigter Antragsprozess
Rückfragen online beantworten – für Kunden und Ärzte
Clever – dynamisch – schnell – sicher
Ein Antrag kann Angaben enthalten, die Zusatzfragen bei der zu versichernden Person erfordern. Mit dem eGesundheitsDialog stellen wir Zusatzfragen online bereit. Das System stellt die Fragen gezielt und erkennt auch, falls weitere Fragen nötig sind. Bei Bedarf steuert es sie automatisch zu. Er beinhaltet den Online-Dialog mit dem Arzt und mit dem Kunden. Vorteilhaft für Sie und Ihre Kunden: kurze Wege, ortsunabhängige Verfügbarkeit, gezieltere Rückfragen, Papier-Ersparnis, Lesbarkeit, Klarheit und zum Schluss eine erste Risikoeinschätzung. Dadurch wird der Antragsprozess vereinfacht und beschleunigt.
eGesundheitsDialog für Kunden
Mit dem eGesundheitsDialog stellen wir Zusatzfragen online bereit. Und das gezielt zu den Angaben, die der Kunde im Antrag gemacht hat. Ein Antrag kann Angaben enthalten, die Zusatzfragen bei der zu versichernden Person erfordern, zum Beispiel zu:
- Gesundheit
- Sport und Beruf
- Ausland
- Finanzielle Prüfung
Die gezielten Zusatzfragen beantwortet der Kunde - Kunde bedeutet hier die zu versichernde Person - dann auch online. Diese können am Smartphone, Tablet, Laptop oder am PC ausgefüllt werden. Die versicherte Person muss mindestens 16 Jahre alt sein. Bei jüngeren VP wird die Unterschrift der Erziehungsberechtigen benötigt und weiterhin in Papierform.
eGesundheitsDialog für Ärzte
Damit wir ärztliche Auskünfte für die Antragsprüfung schneller erhalten, gibt es seit Herbst 2018 den Arztbericht online. Das bringt in der Arztpraxis einige Vorteile:
zeitsparend - praxisnah - kostenneutral - 24 Stunden verfügbar - codegesichert - datenschutzkonform - papierlos - umweltfreundlich.
Der Prozess zur Anforderung eines Arztberichtes ändert sich nicht – nur der Weg wird innovativer! Wie gewohnt, schreiben wir den Arzt an. Er erhält eine kurze Beschreibung und einen speziellen Code. Das ist sein individueller Zugang zum Arztbericht für den jeweiligen Antragsteller bzw. Patienten. Nach dem Einloggen wird der Arzt komfortabel durch den Arztbericht geführt. Sofern nötig, kann er seine Eingaben auch unterbrechen und später weiter führen. Ein rundum serviceorientierter und sicherer Prozess. Dabei handelt es sich um ein zertifiziertes Verfahren.
